みね動物病院

 栃木県真岡市の

 動物病院です

 

  駐車場 8台

 

 TEL  0285-81-7823 

 

 〒321-4364

 栃木県真岡市

 長田五丁目18番地21

 

受付はこちらから

キャッシュレス対応

※狂犬病予防接種は現金のみとなります。

診療時間ご案内

WEB受付時間
午前 6:00〜11:15
午後 6:00〜18:00
  
休診日
月曜終日
日曜、祝日午後
木曜午後
 
 臨時休診をいただく場合があります。ご確認をお願い致します。
 

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病院所在地

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 当病院はアルソック様のセキュリティシステムを導入しています。

保護犬、保護猫の譲渡 里親マッチングサイト Veterinary Adoption

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オンラインストア

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よくあるご質問について

Q 予約、事前連絡は必要ですか?

 救急の場合を除き、原則ご連絡は不要です。

 こちらからWEB順番受付をご利用ください。

 当院は時間予約制ではありません。

 

 病状をよくわかっているご家族の方と一緒にご来院ください。

 先に伝えておきたいことがある場合はご相談ください。

 混み合うこともございますので、お時間に余裕を持ってご来院ください。

 

Q WEB 受付とはなんですか?

 ご来院の前にスマートフォン、パソコンで早めに受付をするものです。

 命に関わるような急患の方以外はWEB受付をご利用ください。

 

 診察は受付順となります。

 ご来院の際には必ず受付に番号をお伝え下さい。

 順番に間に合うように時間に余裕を持ってご来院ください。

 ご協力をお願い致します。

 

 また誠に申し訳ありませんが混雑を避けるため、受付には定員がございます。

 定員に達した場合、WEB受付をされておらず診察時間外の診察になる際には時間外料金が発生することがあります。

 

内服、療法食のみご希望の方

 フード、内服薬の継続のみご希望の方は、WEB受付はせずにお電話にてご確認ください。

 

初めてWEB受付をされる方へ

・初診の方はカルテの作成にお時間をいただきますのでお早めにご来院ください。

・混雑時、急患対応時などにはお待ちいただくことがあります。

・ログイン画面から「本日の診察状況」の確認ができます。診察状況をご確認いただき、受付番号の4〜5番目前を目安にご来院ください。メール通知の機能もありますのでご利用ください。

・受付した順番を過ぎてのご来院の場合、順番通りご来院されている方が優先となりますのでお待ちいただくことがあります。

 

キャンセル(受付取消)について

 定員がありますので受付した場合は原則ご来院ください。ご来院前の受付をお願い致します。

 順番に間に合わない場合はキャンセルせずにそのままご来院ください。その際電話連絡も不要です。複数回の受付、キャンセルを前提としたとりあえずの受付などはご遠慮ください。急用などで来院できなくなった場合のみキャンセルをお願い致します。

 

WEB受付がわからない場合

 受付方法がよく分からない場合は直接ご来院ください。

 電話で受付方法を教えることは難しいので来院時に確認させていただきます。

 

 ・受付順となりますので1時間以上お待たせすることがあります。

 ・受付時間内にご来院ください。

 ・WEB受付をせずに来院した場合、状況によって時間外診察料が発生することがあります。

  

 混雑を避けるためWEB受付のご利用をお願い致します。

 

 ***誠に申し訳ありませんが、特に下記の点にご協力をお願い致します***

 ・WEB受付に関する電話でのお問い合わせは極力お控えください。

  特に受付方法、来院時間の目安などのお問い合わせはご遠慮ください。

 ・受付方法がわからない場合はお待たせすることになりますが直接ご来院ください。

 ・受付した順番にご来院されない場合、診察時間の後半に診察が集中し混雑します。このため順番を過ぎてのご来院の場合、順番通りにいらしている方が優先となりますのでご了承ください。特に早い番号で受付された場合、複数の受付をされた場合には、混雑を避けるためにもお早めのご来院をお願い致します。

 ・診察の進み具合に関わらず、診察時間内(午前11:45、午後18:30まで)には必ずご来院ください。ご来院が遅れた場合、時間外料金の発生、あるいは診察をお断りすることもあります。

************************************

 

Q 今混んでいますか?

 WEB受付を利用することで何番の方が診察中か確認することができます。

 ログイン画面から「本日の診察状況」をご確認ください。

 

 電話で混雑の状況をご確認いただくことがございますがなるべくお控えください。電話に対応させていただいた時点での混雑の状況と、ご来院までとでは状況が異なることがございます。また症状によっては検査、治療にお時間をいただくことがございます。お時間に余裕をもってご来院ください。

 

Q 何か持っていくものはありますか?

 ワクチン接種証明書、セカンドオピニオンをご希望の場合はこれまでの検査結果、今まで使っていた薬など、ございましたらお持ちください。

 また便や吐いたもの、飲んでしまった異物と同じ物などをお持ちいただいたり

、症状を写真や動画で撮影していただくことも参考となり得ます。

 ※特に便の写真をお持ちいただくことが多いですが、写真では検査ができませんので、便をお持ちいただけると診断の補助となります。

 

Q 往診はできますか?

 原則、往診は行なっていません。時間が十分に取れない、十分な検査ができず治療が対症療法のみになってしまう、などの理由からです。

 しかし状況に応じては往診を受け付けることもございますので、どうしても、という場合はご相談ください。時間はこちらの指定した時間となります。当日伺えないこともございます。救急の対応は致しかねます。また通常の費用に加えて往診料(時間帯によっては加えて時間外診察料)がかかります。

 

Q 夜間の救急外来は?

 誠に申し訳ありませんが、人員、設備、防犯の点から現在のところ対応はできません。救急の場合には近隣の夜間対応病院、もしくは総合病院にお問い合わせください。

 ・つくば夜間動物病院

 ・久喜夜間救急どうぶつ病院

 ・どうぶつの総合病院 夜間救急

 ・日本小動物医療センター 動物夜間救急総合センター

 

Q 預かってもらえませんか?(ホテル、トリミング)

 現在、ホテル、トリミングといった病院業務以外の業務は行なっていません。ご了承ください。

 

Q ペット保険は使えますか?

 対応病院といった形での手続きは行なっていませんが、もちろん各保険に則した手続きをしていただくことで診療費に応じた保険を受け取ることは可能です。各保険によって手続きに必要な書類は異なります。必要な書類の作成には文書料をいただくことがございます。

 

Q クレジットカードは使えますか?

 下記のクレジットカード、電子マネーに対応しています。ご利用ください。

 お支払いは一括のみとなります。

 ※狂犬病予防接種は現金のみの対応となります。

Q 支払いは分割できますか?

 申し訳ありませんが一括のみとさせていただいています。現金でのお支払いが難しい場合、上記のクレジットカードをご利用ください。

 

Q どれくらい診療費はかかりますか?

 症状に応じたある程度の試算は可能です。気になる点がある場合にはご相談ください。実際診察させていただいた症状によって、試算した費用よりも上下することがございます。ご了承ください。

 

Q 様子を見てもよいですか?

 電話で正確な状態を判断することはできません。病院に連れて行くかどうか迷うほどの症状であればご来院することをお勧めいたします。結果、なんでもなければそれに越したことはありません。

 

Q 動物を保護したのですが、どうしたらよいですか?

 こちらをご参照ください。